Умови повернення та обміну

Умови повернення та обміну товару регулюються ЗАКОНОМ УКРАЇНИ "Про захист прав споживачів" (Відомості Верховної Ради (ВВР), 2023, № 78, ст.276)

Повернути товар ви можете впродовж 14 днів з моменту отримання товару. Товар має бути без слідів експлуатації та без ушкоджень.

Вироби, виготовлені під замовлення, обміну та поверненню не підлягають.

Обов'язкові умови для обміну та повернення товарів

• Документи, що підтверджують покупку (товарний чек).
• Збережено товарний вигляд (відсутність подряпин, потертостей та плям).
• Товар повністю укомплектований.

Вимоги споживача, передбачені зазначеним вище законом (Стаття 8), не підлягають задоволенню, якщо продавець/виробник, який задовольняє вимоги споживача, встановлені частиною першою цієї статті, доведуть, що недоліки товару виникли внаслідок порушення споживачем правил користування товаром або його зберігання.

Оплата за пересилання

Пересилання товару здійснюється за наш рахунок у разі повернення товару неналежної якості.
Пересилання здійснюється за рахунок клієнта, якщо відправляється товар належної якості.
Повернення обробляється протягом 3-х робочих днів з моменту надходження товару на склад, за умови, що покупцем виконані всі умови повернення товару.

Повернення коштів за товар здійснюється на банківську картку, з якої товар був оплачений або за реквізитами основної банківської картки, зазначеної у Вашому особистому кабінеті, якщо товар оплачений післяплатою.

Переконайтеся, що реквізити банківської картки вказано правильно.